お支払いに関するご質問

定期コース継続中に、決済NGの連絡が届きました。

定期コース継続中に、何らかの理由(クレジットカードの有効期限切れや上限額のオーバーなど)でクレジット決済が不可だった場合には、支払方法を代引きに変更して発送するとともに、メールにてご連絡いたします。詳細の理由につきましてはご利用のクレジットカード会社へご確認いただき、改めてマイページよりクレジットカードの再登録を行い、サポートデスクへご連絡いただきますようお願い致します。

<DR.HAIRMIKAサポートデスク>
TEL 0120-270-250 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く)

支払い方法の変更はできますか?

お支払い方法は、クレジットカード・後払い決済がございます。ご変更をご希望の際は、次回配送予定日の10日前までにサポートデスクへご連絡いただきますようお願いいたします。

<DR.HAIRMIKAサポートデスク>
TEL 0120-270-250 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く)

※初めてクレジットカードをご利用される場合は、予めマイページにてクレジットカードのご登録を済ませてからご連絡ください。

<DR.HAIRMKIA マイページログインページ>
https://dr-hairmika.shop/shop/customer

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